Wat is het verschil tussen AI inzetten om digitaal te transformeren, te digitaliseren of te automatiseren?
Het verschil tussen AI inzetten om te digitaliseren, te automatiseren of digitaal te transformeren is het doel van de inspanning.
✔️ Digitalisering is het omzetten van analoge processen naar digitale processen. Dit kan leiden tot efficiëntere processen, verbeterde gegevensbeveiliging en nieuwe mogelijkheden voor samenwerking. AI kan worden gebruikt om digitalisering te ondersteunen door bijvoorbeeld:
- o Documenten te verwerken, bijvoorbeeld door middel van OCR-technologie.
- o Afbeeldingen en video’s te analyseren, bijvoorbeeld door middel van gezichtsherkenning of beeldherkenning.
- o Gesprekken te voeren, bijvoorbeeld door middel van chatbots.
- o Hybride te werken, thuis te werken en remote te werken:
De nieuwe normaal economie
Hybride werken en thuiswerken voor managers en medewerkers
$8,99
Inclusief multiple-choice test, gratis checklists en chatgpt prompts.
✔️ Automatisering is het (gedeeltelijk) overnemen van taken die momenteel door mensen worden uitgevoerd door machines of software. Dit kan leiden tot kostenbesparingen, verbeterde consistentie en verhoogde productiviteit.
Meer: Online AI Trends, de impact van AI op de arbeidsmarkt & Huur Tony in als AI-spreker
AI kan worden gebruikt om automatisering te ondersteunen door bijvoorbeeld:
- o Customer service te bieden, bijvoorbeeld via chatbots.
- o Productieprocessen te besturen, bijvoorbeeld door robots te gebruiken.
- o Financiële processen te verwerken, bijvoorbeeld door factuurverwerking te automatiseren.
✔️ Digitale transformatie gaat om het fundamenteel en integraal veranderen van een organisatie door middel van digitale technologieën in een AI-powered organisatie met behulp van simpele hulpmiddelen als het AI-model canvas van Tony de Bree. AI kan worden gebruikt om digitale transformatie te ondersteunen door bijvoorbeeld:
- o Een nieuw aI-powered business model te ontwerpen en in te voeren.
- o Een AI-powered organisatieontwerp te maken en in te voeren.
- o Een nieuw AI-powered zakelijke ecosysteem te ontwerpen en in te voeren als basis voor het nieuwe AI-powered business model , het AI-powered bedrijfsmodel.
Centraal is een nieuwe organisate ontwerpen en invoeren inclusief een nieuwe cultuur, structuur (die van de virtuele organisatie) om tot een gezonde en prettige werkomgeving te komen. Daarbij kan digitalisering en automatisering ingezet worden als onderdeel van het nieuwe organisatieontwerp.
In het kort:
- 1. Digitalisering richt zich op het omzetten van analoge processen naar digitale processen.
- 2. Automatisering richt zich op het (gedeeltelijk) overnemen van taken die momenteel door mensen worden uitgevoerd door machines of software.
- 3. Digitale transformatie richt zich op het fundamenteel integraal en aligned veranderen van een organisatie door middel van AI in een AI-powered organisatie zoals een AI-powered company, AI-powered bank en AI-powered overheidsorganisatie als resultaat.
AI kan worden gebruikt om alle drie deze doeleinden te ondersteunen, maar de specifieke toepassingen zullen variëren afhankelijk van de specifieke behoeften van de organisatie.
